Оказание платных медицинских услуг в НУЗ «Отделенческая клиническая больница на ст. Пенза ОАО «РЖД» производится на основании лицензии на осуществление медицинской деятельности и прейскуранта платных услуг, утвержденного в установленном порядке.
Информация о лицензии на осуществление медицинской деятельности, видах и стоимости медицинских услуг размещена для ознакомления пациентов на стендах и информационных табло в фойе регистратуры поликлиники.
Все услуги оказываются конфиденциально, качественно, своевременно и в объеме, предусмотренном договором, Врач, оказывающий услугу, обязательно предупредит пациента о возможных последствиях (осложнениях) при оказании медицинской услуги, согласует с пациентом назначение дополнительного обследования или лечения, потребность в которых возникла в процессе оказания платной медицинской услуги.
Предоставление платных медицинских услуг оформляется договором, в котором регламентируются условия и сроки их получения, порядок расчетов, обязанности и ответственность сторон.
Договор на оказание платной медицинской услуги заключается в письменной форме и приобретает юридическую силу после подписания его заказчиком (пациентом) и руководителем учреждения или уполномоченным на это сотрудником учреждения. Договор на оказание платных медицинских услуг оформляется в двух экземплярах (первый - для учреждения, второй - для заказчика (пациента)).
Оплата услуг производится в кассу. В момент получения платы за услугу учреждение выдает заказчику (пациенту) кассовый чек контрольно-кассовой машины, зарегистрированной в установленном порядке.
При необходимости получения справки об оплате медицинских услуг для предоставления в налоговые органы (Приложение 1 к Приказу Минздрава России N 289, МНС России N БГ-3-04/256 от 25.07.2001), пациент может обратиться в кассу платных медицинских услуг.
Перечень оказываемых платных медицинских услуг, включает различные виды медицинской помощи, широко представлены обязательные и предварительные медицинские осмотры и комиссии.
Подробный перечень и стоимость услуг имеется в прейскуранте цен, который находится на информационных стендах, а также по телефону +7(8412) 58-80-90
Информация об исполнителе и предоставляемых им медицинских услугах согласно Постановления Правительства Российской Федерации от 4 октября 2012г. №1006
- Наименование медицинской организации (полное) - Негосударственное учреждение здравоохранения «Отделенческая клиническая больница на станции Пенза открытого акционерного общества «Российские железные дороги»
- Юридический адрес МО (Фактический адрес МО) - Пензенская область, город Пенза, улица Урицкого, дом 118
-
Свидетельство о государственной регистрации юридического лица.
- Сведения о лицензии на осуществление медицинской деятельности.
- Перечень платных медицинских услуг скачать.
- Сведения об условиях, порядке, форме предоставления медицинских услуг и порядке их оплаты.
1. Предоставление платных медицинских услуг физическим лицам.
1.1. Физическое лицо получает необходимую информацию в справочной службе (регистратуре) Учреждения.
1.2. Амбулаторно медицинскую услугу физическое лицо может получить в любом отделении в соответствии с графиком приема врачей.
1.3. Все платные медицинские услуги оказываются после оплаты.
1.4. Оплата за медицинскую услугу физическим лицом производится в соответствии с действующим прейскурантом цен на платные медицинские услуги.
1.5. Предоставление медицинских услуг оформляется договором, которым регламентируются условия и сроки их получения, порядок расчетов, права, обязанности и ответственность сторон.
1.6. Договоры с физическим лицом на оказание медицинских услуг в поликлинике заключается в регистратуре больницы кассирами по платным услугам, договоры заверяются печатью Учреждения.
1.7. Договор составляется в 3 экземплярах, один из которых находится у исполнителя, второй - у заказчика, третий - у потребителя. В случае если договор заключается потребителем и исполнителем, он составляется в 2 экземплярах.
1.8. На предоставление платных медицинских услуг может быть составлена смета. Ее составление по требованию потребителя (заказчика) или Учреждения является обязательным, при этом она является неотъемлемой частью договора.
1.9. В случае если при предоставлении платных медицинских услуг требуется предоставление на возмездной основе дополнительных медицинских услуг, не предусмотренных договором, Учреждение обязано предупредить об этом потребителя (заказчика).
Без согласия потребителя (заказчика) Учреждение не вправе предоставлять дополнительные медицинские услуги на возмездной основе.
1.10. В случае если при предоставлении платных медицинских услуг потребуется предоставление дополнительных медицинских услуг по экстренным показаниям для устранения угрозы жизни потребителя при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострениях хронических заболеваний, такие медицинские услуги оказываются без взимания платы в соответствии с Федеральным законом "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации".
1.11. В случае отказа потребителя после заключения договора от получения медицинских услуг договор расторгается. Учреждение информирует потребителя (заказчика) о расторжении договора по инициативе потребителя, при этом потребитель (заказчик) оплачивает Учреждению фактически понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору. Возврат денежных средств производится лицу оплатившему медицинскую услугу(и) при наличии документа удостоверяющего личность в основной кассе больницы при условии возврата договора, контрольно-кассового чека (с отметкой врача, что услуга не оказана) и заявления с указанием причины отказа от медицинской услуги.
1.12. Потребитель (заказчик) обязан оплатить медицинскую услугу в сроки и в порядке, которые определены договором.
1.13. Оплата медицинских услуг производится через кассу Учреждения Потребителю (заказчику) в соответствии с законодательством Российской Федерации выдается документ, подтверждающий произведенную оплату предоставленных медицинских услуг (контрольно-кассовый чек, квитанция или иной бланк строгой отчетности (документ установленного образца)).
1.14. При госпитализации в стационар в историю болезни вкладывается накопительный Лист медицинских услуг, в который заносятся все медицинские услуги, предоставленные пациенту за весь период его лечения, но не оплаченные им при госпитализации.
1.15. Цена медицинских услуг может быть увеличена в связи с изменением тарифов на коммунально-бытовое и административное обслуживание, увеличения налогов и иных сборов, в других случаях увеличения себестоимости оказываемых услуг, в том числе в связи с продлением срока лечения и увеличением фактических затрат на лечение, усложнением операции, проведением дополнительных диагностических, лечебных мероприятий. Оплата за дополнительные медицинские услуги, производится на основании дополнительного соглашения к ранее заключенному Договору, либо на основании нового Договора на оказание платных медицинских услуг. Сумма оплаты за дополнительно оказанные платные медицинские услуги отражается либо в дополнительном соглашении либо в новом Договоре на оказание платных медицинских услуг. 1.16. На дополнительно оказанные медицинские услуги оформляется соглашение к действующему договору.
1.17. Оплата за дополнительные медицинские услуги:
за амбулаторные - в день получения медицинских услуг,
за стационарные - не позднее, чем за два дня до выписки из стационара.
1.18. Оплата за повышенный уровень сервиса при получении медицинской услуги устанавливается при желании пациента получить услугу в условиях повышенной комфортности и при условии наличия свободных мест в палатах повышенной комфортности.
1.19. За отказ физического лица, находящегося на госпитализации, произвести доплату за дополнительные медицинские услуги больница имеет право прервать действие договора в одностороннем порядке до погашения задолженности, если это не угрожает жизни и здоровью пациента.
1.20. Учреждением после исполнения договора выдаются потребителю (законному представителю потребителя) медицинские документы (копии медицинских документов, выписки из медицинских документов), отражающие состояние его здоровья после получения платных медицинских услуг.
2. Предоставление платных медицинских услуг юридическим лицам.
2.1. Предоставление платных медицинских услуг оформляется договором, заключенным между Учреждением и юридическим лицом. Договором регламентируются условия и сроки получения медицинских услуг, порядок расчетов, права, обязанности и ответственность сторон.
2.2. Договор с юридическим лицом на оказание медицинской услуги заключается главным врачом либо лицом, исполняющим его обязанности, и заверяется печатью учреждения.
2.3. Медицинская услуга пациенту оказывается при наличии удостоверения личности пациента и гарантийного письма или направления с печатью организации. Направление или гарантийное письмо должно содержать информацию о характере востребованной медицинской услуги.
2.4. Оплата за оказанные медицинские услуги производится юридическим лицом на основании счета, выставленного Учреждением после окончания лечения. Цена медицинских услуг может быть увеличена в связи с продлением срока лечения, увеличением фактических затрат на лечение, усложнением операции, проведением дополнительных диагностических, лечебных мероприятий и в силу других обстоятельств. К счету прикладывается распечатка перечня оказанных пациенту медицинских услуг с указанием их количества и стоимости.
Юридическое лицо может произвести предоплату за лечение направленного им пациента.
2.5. При несвоевременной оплате оказанных медицинских услуг Учреждение имеет право прервать действие договора в одностороннем порядке до погашения сложившейся задолженности, если это не угрожает жизни и здоровью пациента.
2.6. Оплата за медицинские услуги поступают в виде безналичных денежных средств через банк на расчетный счет Учреждения.
3. Порядок предоставления платных медицинских услуг
3.1. Учреждение предоставляет платные медицинские услуги, качество которых должно соответствовать условиям договора, а при отсутствии в договоре условий об их качестве - требованиям, предъявляемым к услугам соответствующего вида.
В случае если федеральным законом, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации предусмотрены обязательные требования к качеству медицинских услуг, качество предоставляемых платных медицинских услуг должно соответствовать этим требованиям.
3.2. Платные медицинские услуги предоставляются при наличии информированного добровольного согласия потребителя (законного представителя потребителя), данного в порядке, установленном законодательством Российской Федерации об охране здоровья граждан.
3.3. Учреждение предоставляет потребителю (законному представителю потребителя) по его требованию и в доступной для него форме информацию: - о состоянии его здоровья, включая сведения о результатах обследования, диагнозе, методах лечения, связанном с ними риске, возможных вариантах и последствиях медицинского вмешательства, ожидаемых результатах лечения;
- об используемых при предоставлении платных медицинских услуг лекарственных препаратах и медицинских изделиях, в том числе о сроках их годности (гарантийных сроках), показаниях (противопоказаниях) к применению.
- Порядок и условия предоставления медицинской помощи в соответствии с программой и территориальной программой.
- Сведения о медицинских работниках, учавствующих в предоставлении платных медицинских услуг, об уровне их профессионального образовании и квалификации.
- График работы медицинских работников, учавствующих в предоставлении платных медицинских услуг.
-
Адреса и телефоны органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья граждан, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителя и благополучия человека:
Министерство здравоохранения Пензенской области
Почтовый адрес: 440018, г.Пенза, ул. Пушкина, 163.,
Телефон: (8412) 48-81-01,48-80-58(факс)
Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и социального развития по Пензенской области
Почтовый адрес: 440047, Пензенская область, Пенза, ул. Ульяновская, д. 1
Телефон: (8412) 44-74-93, (8412) 44-76-16
Факс: (8412) 44-74-93
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Пензенской области, Роспотребнадзор
Почтовый адрес: 440026, г. Пенза, ул. Лермонтова, 36
Телефон: (8412) 55-26-06